生產制造行業協同應用解決方案

背景及現狀

國家信息化測評中心和互聯網周刊發布的“中國企業信息化500強”的調查結果顯示：在“500強”中有400家以上的企業屬于制造業企業;中國正在向制造業大國轉化。

但應該看到，中國制造的產品附加值和技術含量還較低，制造業的人均勞動生產率遠遠落后于發達國家，越來越需要提高以品牌企業為核心的多組織之間的協 同生產能力。我們清楚的看到，距離多組織協同，實現決策信息化、生產過程信息化、市場需求和生產供給信息化、企業管理和社會管理信息化的目標，還有很大一 段距離。

通過精確管理的研究，中國制造型企業一般在以下方面存在著或輕或重的問題：

◆目標管理

幾乎沒有目標管理或目標管理不明確

不能保證企業發展戰略有效落地，有問題時不能及時發現。

◆生產運營

生產統計與分析系統不完善，難以有效評估公司生產系統的狀況。

缺乏作業標準，員工作業不規范，隨意性強，造成品質不良。

無標準作業管理的工具，管理混亂；物流管理缺乏標準，造成物流混亂。

◆品質管理

品質保證體系不夠健全，部品檢查、制造檢查、QC檢查、自主檢查等檢查體系及規范流程需要持續優化

質量數據分析不徹底，無法進行作業行為改善。

◆企業文化及人員能力：

受中國傳統文化和長期農業經濟思想的影響，員工在理念上不愿意接受精確做事和規范做事的思想，由被動思維導致的等、靠心態嚴重。

基層管理者的素養和管理能力有待提高，管理技術需強化掌握，特別是發現問題、解決問題、獨自處理能力。同時需要先進管理理念的培訓。

辦公系統解決方案

>目標體系平臺：

依據目標管理理論，使組織中的上級和下級一起協商，根據組織的戰略確定一定時期內組織的總目標，由此決定上、下級的責任，通過責任狀、計劃和任務分 配的方式將總目標進行逐級有效分解，轉變成各個部門以及各個人的分目標，在具體的執行過程中，在通過工作標準、規章制度以及激勵體制來對員工進行工作指 導、行為規范和獎勵，企業管理者根據分目標的完成情況，通過績效考核對下級進行考核、評價和獎懲，從而打造企業強大執行力，切實實現企業戰略落地。

通過使用oa協同平臺工具，生產制造型企業可以打造符合自身需求的目標體系，以實現企業內部管理水平的提升及企業運營效率的提高：

1) 使企業戰略目標管理能夠表現出良好的整體性，自上而下，目標層層分解；自下而上，目標層層保證，實現企業戰略切實落地執行，戰略目標精確執行，避免搞形式主義，花架子，給企業帶來良好的績效；

2) 使個人和部門的責、權、利明確，工作目標清晰明確，員工參照工作標準完成工作任務，提升工作執行力，提高工作效率，促進企業個人績效的提高，從而帶動企業整體業績的提升；

3) 目標體系啟發了自覺，進一步調動職工的主動性、積極性，提高士氣。做到了全員參與、全員保證、全員管理，變被動管理為以自我控制為主的管理，顯著提高管理成效；

4) 通過上下級共同制定評價標準和目標，能夠客觀、公正地考核績效和實施相應的獎懲，便于對目標進行調整及對目標的實施進行控制；

5) 通過人人制定目標，迫使每個人為未來做準備，防止短期行為，有利于個人和企業的穩定和長期發展。

>業務體系平臺：

oa協同平臺具有功能強大的持續流程優化平臺，配之以靈活易用的表單開發工具為生產制造型企業在內部管理中建設標準規范的業務流程運轉體系提供了有效的方式方法，幫助企業業務流程實現電子化、規范化。

1) 規范采購流程：采購環節清晰明了，申請人、審批人、復核人責權明確，有效控制企業采購成本，實時查詢采購歷史、采購預算；

2) 規范生產流程：物料領用審批、排產計劃審批，幫助企業有效控制生產成本、減少中間在制品、做到產能最大化；

3) 規范質量監控：質檢計劃定制、質檢任務執行、質檢結果匯報、質檢數據匯總分析，幫助企業建立高效、標準的質檢體系；

4) 規范銷售流程：合同簽訂審批、合同執行提醒、合同臺帳查詢、產品出庫審批，對企業銷售回款情況的精確匯總與科學預估。

>信息聯動平臺：

oa協同管理平臺生產制造版采用SOA架構，通過平臺提供的二次開發工具可實現與其它系統的數據整合，打破企業的信息孤島現象，實現企業人、財、物的全面管理，幫助企業實現高效管理。

決策支持平臺：

辦公系統平臺通過對系統內部運營數據的實時匯總以及對其他業務系統數據的抽取與分析（ERP系統、CRM系統、HRM系統、財務系統等）， 以實現綜合統計、實時查詢、智能分析，使得管理決策有依有據，大大提高企業領導者對整個企業經營收入、運營成本及凈利潤的管理效率。應用效果如下圖：

制造業協同管理解決方案本著先進性、開放性、可擴充性、可維護性的原則，根據目前制造業企業流程的實際情況，并充分考慮企業發展需要，開發出一套完善的適 用制造型企業管理解決方案。制造業協同管理解決方案包含九大模塊：知識文檔管理、人力資源管理、客戶關系管理、項目信息管理、工作流程管理、資產產品 管理、財務信息管理、供應鏈管理和企業集團數據中心。九大模塊協同運作將企業涉及的采購、庫存、生產、銷售、等各管理環節整合在一個平臺上，實現企業內部 各部門及外部供應商、客戶等環節信息的及時共享，實現內外部資源有效整合，降低管理成本，對市場信息進行預測分析、增加了客戶量，通過提供低成本的產品和 高效率的服務提高了企業的經濟效益和市場競爭力。