| 模塊 | 功能 | 功能說明 | 備注 |
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基礎信息 |
賬號管理 | 新增、編輯、修改軟件的登錄賬戶信息。 | 給用戶設置權限 |
| 店鋪授權 | 新增、編輯、修改店鋪信息 | 店鋪授權 | |
| 設置訂單下載優先級 | |||
| 物流管理 | 新增、編輯、修改物流信息 | ||
| 物流公司配送范圍 | |||
| 運費設置 | |||
| 物流公司啟用狀態 | |||
| 優先級調整 | |||
| 會員管理 | 新增、修改、刪除買家信息 | 支持導出 Excel 表格信息。 | |
| 供應商 | 新增、修改、刪除供應商的信息,統計采 購付款金額 | 支持導出 Excel 表格信息。 | |
| 打印模板 | 新增、修改、刪除物流公司的打印模板 | 包括快遞單,發貨單、揀貨單模板等 常用模板。 | |
| 基礎設置 | 系統的控制參數 | ||
| 促銷管理 | 促銷策制定 | ||
| 短信管理 | 管理短信模板 | ||
| 調度日志 | 查看系統任務執行情況 | ||
| 地址庫設置 | 新增、修改、刪除發貨省市區 | ||
| 商品管理 | 商品資料 | 新增、修改、停用商品信息 | 包括商品的圖片、價格、條碼等。 |
| 新增、修改商品類目信息 | |||
| 自定義屬性 | 錄入海關貨號、關稅稅率字段,用于 計算稅額。 | ||
| 寶貝管理 | 顯示所有已下載的平臺寶貝信息 | ||
| 對應異常表 | 顯示已下載未對應的平臺寶貝信息 | ||
| 庫存上傳 | 庫存上傳設置 | ||
| 庫存上傳記錄 | 記錄 3 個月內庫存上傳詳情 | ||
| 組合商品 | 新增、修改、刪除組合商品信息 |
| 鋪貨統計表 | 統計店鋪的商品鋪貨情況 | ||
| 回收站 | 存放目前停用的商品 | ||
| 設置店鋪倉庫關系 | 為店鋪綁定需要上傳庫存的倉庫 | ||
| 銷售管理 | 訂單客審 | 客服對訂單進行客審 | |
| 訂單財審 | 客服對訂單進行財審 | ||
| 訂單打印 | 訂單綁定快遞公司和快遞單號,打印快遞 單、發貨單以及揀貨單 | ||
| 掃描驗貨 | 掃描快遞單號核對貨物 | ||
| 訂單稱重 | 包裹的稱重 | ||
| 人工發貨 | 手動在這里進行訂單發貨 | ||
| 異常訂單 | 有異常的訂單 | 包括商品對應不上的,缺貨的訂單, 發貨回寫異常,退貨攔截等。 | |
| 退貨管理退款管理 | 退貨或者退款 | ||
| 換貨管理 | 換貨 | ||
| 代銷訂單 | 訂單中包含代銷商品的訂單 | ||
| 開票訂單 | 需要開發票的訂單 | ||
| 手工開單 | 手工新增訂單 | ||
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訂單查詢 |
自定義字段 |
增加海關推送狀態、訂單狀態、身份證號、 支付單號、物流(三單合一)、身份證號、關稅金額、是否關閉等字 段,用于和海關系統進行數據 傳輸 |
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| 查詢并操作所有的正常訂單 | 包括訂單處理客審、財審;訂單合并 拆分;訂單打印;訂單攔截;批量修 改等。 | ||
| 商城訂單 | 外接各種商城 | ||
| 微信商城訂單 | |||
| 自有平臺訂單 | 查詢店鋪中全部狀態訂單 | ||
| 售后管理 | 包裹簽收 | 記錄售后退回的包裹 | |
| 售后單創建 | 新建、修改、確認、入庫售后單 | ||
| 售后單處理 | 修改、確認、入庫售后單并處理售后單的 退款情況 | ||
| 采購管理 | 采購訂單 | 新增、修改、刪除、審核采購訂單 | |
| 采購付款 | 新增、確認采購付款單 | ||
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庫存管理 |
倉庫管理 | 倉庫信息與對應的庫存信息 | |
| 多倉庫管理 | |||
| 庫位管理 | 管理庫位信息 | ||
| 庫存調撥 | 倉庫內或倉庫間調撥貨物 | ||
| 庫存盤點 | 庫存盤點單導入,盤點庫存 | ||
| 雜項入庫 | 新增雜項入庫單 | ||
| 雜項出庫 | 新增雜項出庫單 | ||
| 采購收貨 | 新增采購收獲入庫單 | ||
| 采購退貨 | 新增采購退貨出庫單 | ||
| 財務賬單管理 | 異常賬單 | 支付寶賬單中存在異常或科目沒有對應上 的賬單 | |
| 支付寶賬單 | 統計支付寶賬單信息 | ||
| 財務分析 | |||
| 其他對賬單 | |||
| 快遞費賬單 | 統計、審核快遞費用 | ||
| 報表分析 | 銷售訂單統計表 | 統計訂單銷售信息的報表 | |
| 商品統計報表 | 統計商品銷售信息的報表 | ||
| 采購統計報表 | 統計商品采購信息 | ||
| 出入庫統計報表 | 匯總商品的出入庫情況 | ||
| 出入庫明細報表 | 實時統計商品的每一條出入庫記錄 | ||
| 售后訂單統計報表 | 統計售后單信息 | ||
| 售后金額統計報表 | 統計售后單的售后金額 | ||
| 售后明細統計報表 | 詳細的統計每個售后單的商品以及金額 | ||
| 訂單發貨統計報表 | 統計已發貨訂單信息 | ||
| 待發貨統計報表 | 統計未發貨商品的報表 | ||
| 運營分析 | |||
| 用戶行為分析 | 分析年齡,地域,時間,消費等 | ||
| 進銷存統計報表 | 固定時間內商品庫存變動統計 | ||
| 客戶關系管理 | 購物記錄 | ||
| 會員管理 | |||
| 客服系統 | 在線客服管理系統,QQ旺旺 | ||
| 擴展功能 | 自定義查詢 | 用 SQL 語句創建自定義查詢 | |
| 自定義字段 | 自定義編輯自定義字段字段名稱 | ||
| 二次開發功能 | 定制化開發的功能會加到擴展功能下 |
以互聯網、移動互聯網為技術手段,對傳統貿易商進行互聯網化轉換升級。跨境電子商務作為推動經濟一體化、貿易全球化的技術基礎,具有非常重要的戰略意義。 跨境電子商務不僅沖破了國家間的障礙,使國際貿易走向無國界貿易,同時它也正在引起世界經濟貿易的巨大變革。對企業來說,跨境電子商務構建的開放、多維、立體的多邊經貿合作模式,極大地拓寬了進入國際市場的路徑,大大促進了多邊資源的優化配置與企業間的互利共贏;對于消費者來說,跨境電子商務使他們非常容易地獲取其他國家的信息并買到物美價廉的商品。
近年來我國跨境電商規模一直以超30%的增速增長,2016年達14.2萬億元,已成為電商市場的新引擎;同時跨境電商在進出口貿易所占比重逐年大幅度增長,2014年已占比14.5%,引領了進出口貿易的模式變革。
跨境電子商務主要分為企業對企業(即B2B)和企業對消費者(即B2C)的貿易模式。B2B模式下,企業運用電子商務以廣告和信息發布為主,成交和通關流程基本在線下完成。B2C模式下,我國企業直接面對國外消費者,以銷售個人消費品為主,物流方面主要采用航空小包、郵寄、快遞等方式,其報關主體是郵政或快遞公司。
1. 外貿商由傳統的貿易模式變化為線上直接銷售模式。 2. 為終端用戶購買商品提供了方案。
3. 為外貿商提供了直接面向客戶,縮短了溝通鏈條。
4. 外貿商可以直接打造品牌網格化的銷售和服務體系,形成良好的服務體驗。
5. 形成全流程跨境在線交易,從信息時代到交易時代;從信息流到三流合一;從營銷到交易,從支付到物流,以及金融服務,形成一條完整的外貿電商體系。
6. 融合移動平臺、大數據平臺、多語言平臺,引入第三方合作者進入平臺,共同服務中國供應商和海外采購商,形成完整的跨國電子商務交易體系。
針對跨境電商特性打造的,前端對接全部主流銷售渠道,第三方平臺、B2C商城、微商城/APP、線下體驗店/POS,后端與海關報關渠道對接支持多倉業務,同時擁有標準ERP的訂單承載能力與處理效率,結合電商運營思路的庫存管理、采購管理、財務管理等功能的一款綜合性強勢系統
等功能的一款綜合性強勢系統。
向上對接第三方平臺、B2C商城、微商城/APP、線下體驗店/POS等實現數據實時同步
向下完美對接十大保稅區,輕松解決跨境入庫、保稅等手續。
解決方案 1、境外平臺的統一對接,如:國際亞馬遜、ebay、速賣通、敦煌網等平臺
2、接入部分新的國際電子面單,包括使用頻率較高的國際e郵寶,順豐國際,韻達國際,比利時郵政等。
3、支持多種結算貨幣形式,比如美元,歐元,英鎊等。
4、支持多國家設置和轉換,包括名稱,編碼,中英文轉換,打印顯示轉換。
5、支持郵件消息完成咨詢,議價,售后服務。
完美支持多渠道、多倉庫、多物流、多語言、多幣種等復雜業務
們深刻理解大中型電商公司在業務管理層面的復雜性,在系統級設計的時候,我們參考了國內外電商ERP系統的核心與精華 并結合中國電商公司特殊國情研發而成。精雕細琢,方成大器
1. 自動下載各電商平臺訂單,支持平臺達數十個,并持續升級中;
2. 訂單極速處理,并自動智能匹配到各國各地倉庫通知發貨;
3. 根據銷售情況,智能庫存缺貨預警,再也不用為缺貨擔心被投訴了;
4. 自動根據缺貨情況進行采購計劃的下發,做好提前備貨
5. 如何實時掌控海外倉或跨境倉的庫存情況 ;
6. 自動對產品銷售進行智能分析,為產品開發部分提供產品開發決策依據;
7. 對公司利潤和成本了如指掌,輕松運營;
對于多平臺運營的跨境電商企業來說,最頭疼的事情無非是各平臺需要分別登錄并導出訂單然后合并在一個excel中發送給發貨部門,龐大的客服群體造成人力資源的浪費,繁雜的工作一定會帶來數據的疏漏,同時也給客戶的正常收貨帶來較大的隱患。
訂單下載之后,訂單處理人員需要手工或通過簡單工具進行訂單的分發,分發到不同的倉庫進行發貨,如果訂單數量過多,無疑給訂單分發帶來很龐大的工作量,而且分發的數據也很難達到精準,大大影響了發貨的效率,客戶的收貨時間無法得到保障,給后期帶來客戶投訴的風險。
ERP系統能夠根據當前所有產品的銷售情況并結合各地庫存剩余情況做出銷售預測,并能推斷出預計需要補貨的時間,并提醒采購部門制定采購計劃和采購入庫,無需人工每日計算,單品數量越多工作量越龐大,而且人工計算和統計會造成補貨預測的遺漏。
什么貨最熱賣,這個月毛利潤怎么樣,成本太大如何控制等一系列問題都需要運營者實時掌控,一不留神也許本應增加的利潤付諸東流,系統具有智能分析系統,幫助企業實時掌控公司穩定的現金流,同時也為產品開發和企業運營提供良好的決策支持。
1、銷售渠道:支持官方商城、手機APP、移動WAP和微信商城。
2、營銷管理:支持常見的電商促銷與活動功能,包括商品營銷、會員營銷、訂單營銷和會員積分,優惠券和贈品等。
3、采購管理:采購訂單,采購退換貨,補貨提醒,供應商管理。
4、單據報表:銷售單據,銷售報表,采購單據,財務報表,分析報表。
5、財務管理:財務確認,對賬核銷,物流對賬,月末結賬,發票管理,收支單導入。
6、自建倉庫管理:出入庫管理,調撥管理,貨位管理,庫存管理,盤點。
7、第三方倉儲中心WMS:對接第三方倉儲,第三方發貨,庫存同步,庫存查詢。
8、微信互動:大轉盤,刮刮卡,砸金蛋,微信積分商城,微信簽到,微信會員中心,預約報名,預售。
9、客戶管理:客戶等級,客戶標簽,會員卡管理,儲值卡管理,客戶沉淀識別。
10、客戶營銷:營銷模型,自動營銷,營銷計劃管理,營銷效果評估。
11、贈品營銷:發貨自動添加贈品,客戶等級特權贈送,買滿就送,優惠券贈送。
12、客戶服務:服務接待統計,服務跟蹤提醒,發貨通知,到達提醒,簽收提醒,訂單催收,售后關懷,生日營銷。
13、分銷商客戶管理:跨平臺客戶分析,經銷商價值分析,品牌終端客戶價值,分銷終端客戶統計。
14、運營報表:客戶生命周期商品關聯度,銷售預測,重復消費,客戶行為,渠道銷售,店鋪成交。
15、企業內部系統對接:無縫支持企業內部ERP系統(用友、金蝶、SAP)、財務系統、會員系統,WMS系統,Web Pos系統和卡券系統。
16、監管系統對接:完美對接海關系統、保稅倉系統和自貿區信息平臺。
17、WMS支持:海關指定的WMS系統對接,京東倉儲,順豐倉儲,標桿倉儲,百世倉儲等。
18、支付系統:支持支付寶海外版,PayPal等。



